服务理念：
    先卖信誉后卖产品——质量是产品的生命，信誉是企业的灵魂，用户的满意才是目的，龙人希望通过产品销售环节来树立良好的企业美誉度。
    市场不变的法则是永远在变——我们面向未来市场需求，根据永远变化的市场持续推进产品创新，向市场交付具备前瞻意识的新技术产品与方案。
    市场的难题就是我们创新的课题——龙人向来喜欢挑战难题，在自主研发的道路上不断追求卓越与突破，勇于向市场难题举起挑战大旗。
    聚焦客户需求——根据客户需求展开产品与方案定制服务，为客户在嵌入式研发领域的学习与进步提供完整技术解决方案。

质量保证：
    龙人嵌入式产品事业部承诺为全球嵌入式软硬件开发人员提供质量优良、极具竞争力的嵌入式产品及技术解决方案。
    通过整合自身权威嵌入式自主研发技术以及既有的技术资源优势，龙人坚持从技术源头为产品最终质量提供保障。
    我们拥有一套完善的产品流程控制体系和质量监督体系，从产品研发、设计、生产、检测的全过程进行监控与评估，确保在每一个环节严把质量关。所有产品出货之前，我们将会有专业的技术评估与品质管理专家进行最终质量考核与测试，经测试无任何质量问题并经客户确认后才正式发货。

正规发票：
     （1）客户在购买本公司嵌入式产品或进行项目开发与方案授权合作等费用洽谈时，请说明您是否需要开具发票，并提供发票抬头资料。
     （2）发票抬头不能为空，您可以填写个人或单位名称。
     （3）发票内容可以是本公司出售的各类开发板、开发工具、嵌入式开发工具、微处理器、嵌入式软件包或者是公司承接的各类授权项目开发与方案合作如：嵌入式项目开发工程、嵌入式技术服务、ODM/OEM、客户委托设计、方案定制等等。
     （4）发票将随同货物寄出，请您在收货时注意查收。
     （5）请您妥善保管好原始发票
     （6）每张订单我们只开具一张发票，不提供拆分、合开发票服务，请您理解
     （7）发票金额不能高于订单金额
     （8）收到发票后如发现抬头、内容或金额等与您下订单时所填写的项目不符，请及时与我们客服人员联系，将原发票退回，我们将予以重开。
     （9）如果您收到商品时没有发票，请您在补开发票期限之内联系我们（补开发票期限：下单后一年之内。），并提供订单号、有效的邮寄地址、邮编及收件人姓名，我们会在补开发票后及时为您寄出。
     （10）如果您有退货或换货需求，需出示本公司开具的正规发票，并在与客服人员协商一致后将货物随同发票一起寄回，我们才为您办理退换货手续。

售后服务：
    （1）凡龙人售出的各类评估板、嵌入式开发板、开发工具等产品免费为客户提供产品的调试、检测服务。
    （2）根据客户要求，免费为提供产品应用与学习研究中各类技术指导与疑难解答。
    （3）对非人为因素造成的产品质量问题，龙人提供维修及零配件供应。
    （4）龙人出售的各类嵌入式产品，凡在一个月内若非客户方原因出现任何质量问题，我们无条件包退或包换。
    （5）处理客户来信来访、解答各类技术咨询，征集客户意见建议并及时改进。
    （6）24小时售后服务热线：0755－83662100
         售后投诉电话：0755－83679983